Условия доставки
Доставка по Москве и области
Уважаемые покупатели, ниже приведена информация по срокам, стоимости и правилам доставки товара в интернет магазине.
Доставка светильников по Москве, а также Московской области (до 30 км от МКАД) осуществляется нашей курьерской службой.
Стоимость доставки светильников по Москве в пределах МКАД составляет:
- От 2000 до 15000 - 500 рублей
- Cвыше 15000 - бесплатно.
Доставка светильников за МКАД оплачивается из расчета — 50 рублей за один километр.
Доставка светильников осуществляется бесплатно при заказе на сумму более 15000 рублей (доставка за МКАД в этом случае оплачивается отдельно из расчета - 50 рублей за один километр).
Минимальная сумма заказа 2000 руб.
- Интервал с 9:00 до 18:00
- Водитель связывается с Вами за 1 час до предполагаемого времени доставки
- При получении товара необходимо провести проверку комплектации и внешнего вида товара в присутствие курьера.
- При оформлении заказа вы можете выбрать наиболее удобный для вас день, но не позже, чем через 7 дней после оформления заказа. При оформлении заказа после 13:00 дата доставки переносится на следующий день.
- Доставка является платной услугой. В случае возврата товара, сумма оплаты за доставку не подлежит возврату.
- Доставка по Москве осуществляется в течение дня до 18:00, согласно временным интервалам: днем 12:00 до 16:00, вечером с 15:00 до 18:00. Диапазон времени доставки выбирается при оформлении заказа.
- Услуга доставки к определенному времени не предусмотрена.
- Накануне дня доставки до 14:00 сотрудник компании свяжется с вами для подтверждения даты и времени доставки. В случае если до вас не дозвонились, дата доставки переносится на 1 (один) день.
- Доставка по городу осуществляется при указании точного адреса дома, квартиры или офиса.
- Заказ не может быть доставлен в места массового скопления людей, к торговым комплексам, станциям метро, перекресткам, строительным площадкам и т. д.
- Покупатель компенсирует платный въезд до места доставки, в противном случае заказ будет доставлен до места платного въезда.
- Доставка в загородные дома осуществляется при наличии точного адреса и пригодной для проезда транспорта дороги к месту доставки.
- В случае самостоятельного вноса покупателем товара в квартиру/офис, покупатель своей подписью в договоре купли-продажи подтверждает, что он осмотрел и принял товар, а также ознакомлен с порядком транспортировки товара. Правила приемки товара.
- В данном случае осмотр и приемка товара покупателем, предоставление всей необходимой информации покупателю, подписание договора купли-продажи и оплата товара осуществляются до момента предоставления товара в распоряжение клиента и начала его перемещения покупателем.
- Перед оформлением заказа необходимо внимательно ознакомиться со свойствами и характеристиками товара (размером, цветом, весом и т. д). В случае возврата крупногабаритного товара надлежащего качества доставка оплачивается самим заказчиком.
- В случае если в процессе приемки товара вы поняли, что он не подходит, то вы можете отказаться его принимать и оплачивать.
- При приемке товара внимательно проверьте комплектность и его внешний вид, а также отсутствие механических повреждений. Наши сотрудники продемонстрируют вам товар, его комплектность, внешний вид, оформят все необходимые документы.
Получение товара
- Перед подписанием документов обязательно убедитесь в отсутствии внешних дефектов товара и его комплектности. Претензии к внешнему виду доставленного вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ можно предъявить только до передачи товара продавцом.
- Жалобы на загрязненность упаковки или непосредственно самого товара, недостаточную освещенность помещения и другие подобные причины не являются основанием для невыполнения вами требований ст. 484 ГК РФ.
- Экспедитор обязан выдать товарный (кассовый) чек (за исключением оплаты по безналичному расчету или через ОАО «Сбербанк»), заполненный гарантийный талон со штампами. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара вы можете отказаться от него. Доставка осуществляется до подъезда дома, ворот, калитки частных владений.
- Перед началом эксплуатации товара проверьте, соответствует ли он вашим представлениям о его реальных характеристиках. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару.
Вы можете отказаться от товара, если при его получении обнаружили разницу в описании товара на сайте магазина и в полученной инструкции. В случае выявления данной проблемы до начала эксплуатации товара, мы обязуемся вернуть вам денежные средства в полном объеме, либо обменять товар на соответствующий заявленным характеристикам на сайте магазина.
Самовывоз с Салонов-партнеров
- ТК Люблинское поле, Салон "ST Luce" г. Москва, Тихорецкий б-р. 1, к3, 1 этаж, павильон А-127 с 10:00 до 20:00
- ТК «ЭлитСтрой материалы», Салон света "ST Luce" 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2, первый этаж, павильон С 26 с 10:00 до 20:00
- ТЦ Город, Салон "Maytoni" г. Москва, ул. Шоссе Энтузиастов, д.12 корп. 2 ТЦ Город, 3-й этаж с 10:00 до 22:00
- ТЦ Город, Салон «Artlustra-Premium» г. Москва, ул. Шоссе Энтузиастов, д.12 корп. 2 ТЦ Город, 3-й этаж с 10:00 до 22:00
- ТЦ Декоратор, Салон "ArtHomeDecor(свет и декор)" г. Москва, ул. Рязанский пр-т, д.2 корп. 3 ТЦ Декоратор, 1-й этаж с 10:00 до 22:00
- ТЦ Декоратор, Салон "Maytoni" г. Москва, ул. Рязанский пр-т, д. 2 корп. 3 ТЦ Декоратор, 1й этаж
- ТЦ Декоратор, Салон «iLamp & iLedex» г. Москва, ул. Рязанский пр-т, д.2 корп. 3 ТЦ Декоратор, 3-й этаж
- ТЦ Декоратор, Салон «Artlustra.ru» г. Москва, ул. Рязанский пр-т, д.2 корп. 3 ТЦ Декоратор, 1-й этаж
- ТЦ Каширский Двор-1, Салон "Maytoni" Каширское шоссе, д.19 корп.1 4-й этаж (выход на балкон), пав. 4-А8П, 4-А9П, С-1
- ТЦ Тракт-Терминал (ТТ2) корп.3 пав. 18, Салон "Maytoni" г. Мытищи ул. Коммунистическая, д. 25Г корп.3 пав. 18
- ЦДиИ "Экспострой на Нахимовском", Салон "Maytoni" г. Москва, Нахимовский проспект дом 24, корп. 5 Павильон №1, место 4 (вход с улицы). Въезд с Севастопольского проспекта
- ЦДиИ "Экспострой на Нахимовском", Салон "ST Luce" г. Москва, Нахимовский проспект дом 24, корп. 5 Павильон №1, Второй этаж, место 92. Въезд с Севастопольского проспекта с 10:00 до 20:00
- ЦДиИ "Экспострой на Нахимовском", Салон "Maytoni" г. Москва, Нахимовский проспект дом 24, корп. 5, павильон №2, второй этаж, место 208. Въезд с Севастопольского проспекта с 10:00 до 20:00
- ЦДиИ "Экспострой на Нахимовском", Салон "STLuce" г. Москва, Нахимовский проспект дом 24, корп. 5. Въезд с Севастопольского проспекта с 10:00 до 20:00
- ТК Владимирский Тракт, Салон "Maytoni" Московская область, г. Реутов, ул. шоссе Энтузиастов, вл.,19 ТК Владимирский Тракт, 2-я линия, корпус П-6, павильон 5 с 09:00 до 19:00
- ТК Владимирский Тракт, Салон «Maytoni» Московская область, г. Реутов, ул. шоссе Энтузиастов, вл.,19 ТК Владимирский Тракт, Павильон 29-Ф с 09:00 до 19:00
- ТК Владимирский Тракт, Салон "Люстры" Московская область, г. Реутов, ул. шоссе Энтузиастов, вл.,19 ТК Владимирский Тракт, Павильон 9-Т с 09:00 до 19:00
- ТК Владимирский Тракт, Салон «Artlustra» Московская область, г. Реутов, ул. шоссе Энтузиастов, вл.,19 ТК Владимирский Тракт, Павильон 10-А с 09:00 до 19:00
- ТЦ Миллион Мелочей, Салон "iLamp" г.Москва ул.Пришвина д.26, 1 этаж, секция С11/1 с 09:00 до 21:00
- ТЦ Миллион Мелочей, Салон "ArtHomeDecor" г.Москва ул.Пришвина д.26, 1 этаж, секция С17 с 09:00 до 21:00
- ТЦ Конструктор, Салон "Maytoni" г. Москва, МКАД, 25-й километр, вл 1, павильон 2.22 с 09:00 до 21:00
- Доставка осуществляется транспортно-экспедиционной компанией СДЭК. Если в область обслуживания данной компанией нужный регион не входит, вы можете самостоятельно заказать доставку через любую другую ТК.
- Доставка может быть осуществлена не только до терминала транспортной компании, но и по конкретному адресу вашего города.
- Способы оплаты:
- безналичный расчет (для юридических и физических лиц);
- онлайн оплата банковской картой через сайт компании.
- При доставке компанией СДЭК:
- подробную консультацию по условиям и стоимости доставки можно получить у наших менеджеров.
- необходима 100-процентная предоплата стоимости заказа.
- в стоимость включены услуги доставки до терминала ТК.
- Оплату за услуги ТК вы осуществляете самостоятельно при получении заказа в филиале транспортной компании своего города.
- Страхованию груза и жесткая упаковка - обязательные условия отправки через ТК
Заказ можно забрать самовывозом по следующем адресам, по предварительному согласованию с менеджером